Zahlung & Versand

Zahlung

Folgenden Zahlungsarten sind möglich:

Kreditkarten:

AMEX, VISA or MASTERCARD.

PayPal

Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in unseren Shop, um die Bestellung abzuschließen.

SOFORT ÜBERWEISUNG

Sofort zahlbar. Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zur Sofort Überweisung.

Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel in ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Sollte, wider Erwarten, ein Teil nicht vorrätig sein, melden wir uns unverzüglich und erstatten den Betrag sofort zurück!

Die Auslieferungszeiten mit Standardservice in EU-Länder dauern 3 – 4 Werktage.

Adressen

Wir liefern eigentlich überall hin!

Nur nicht –  aus Sicherheitsgründen – an Postfächer oder Packstationen.

Versandkosten

Wir versenden in der Regel mit UPS, in die Schweiz und nicht EU-Länder liefert ein Spediteur.

Deutschland:

Standard (1-4 Werktage): versandkostenfrei

Express (1 – 2 Werktage): € 20,-

Österreich:

Standard (1-4 Werktage): € 15,-

Express (1 – 2 Werktage): € 35,-

alle anderen EU-Länder:

Standard (1-4 Werktage): € 25,-

Express: auf Anfrage

Lieferungen nach Liechtenstein und in die Schweiz:

Standard (2 – 4 Werktage): € 35,-

Express (1 – 2 Werktage): € 45,-

Bei einem Warenwert über € 1.000,- müssen Zollausfuhrpapiere erstellt werden. Für die Abwicklung werden € 45,- zusätzlich zu den Lieferkosten berechnet.

Lieferungen nach USA, Kanada, Australien:

Express: € 85,-

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Einzelheiten dazu erfragen Sie bitte bei den zuständigen Behörden.

Für die rechtmäßige Einfuhr und die Abgabe dieser Beträge tragen wir keine Verantwortung

Wie funktioniert eine Retoure?

Bestellungen können komplett oder teilweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden.

Dazu bitte innerhalb dieser Frist einen entsprechenden Widerruf an uns senden:

per E-Mail: help@antoniazander.com

oder per Post an:

Antonia Zander, Wörthstrasse 18a, 81667 München, Deutschland

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach einem Widerruf bei uns eintreffen.

Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer.

Bitte  Retouren nur versichert und mit Trackingnummer zurück senden.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie geprüft und der entsprechende Betrag, inklusive den ursprünglichen Versandkosten, über die, beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, innerhalb von 15 Tagen erstattet. Sollten Sie eine andere Versandart als STANDARD gewählt haben, wird diese nicht erstattet.

Sollten Sie einen Umtausch wünschen, schreiben Sie uns bitte mit den entsprechenden Angaben (Artikel/Farbe/Größe) eine E-Mail an

E-Mail: help@antoniazander.com

oder rufen Sie uns an

Telefon: +49 89 44454703

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nur neue und einwandfreie Ware zurücknehmen können, an der alle originalen Etiketten verblieben sind.

Sehr gerne beantworten wir alle Fragen telefonisch oder per E-Mail.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

ANTONIA ZANDER,

Wörthstrasse 18a,

81667 München

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Weitere Informationen

Wir versuchen, immer für Sie da zu sein!

E-Mail: help@antoniazander.com

oder

Telefon: +49 89 44454703

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien!